Качественный продукт не гарантирует продажу.
Каждый день на рынок выходят новые кремы, маски, сыворотки с качественным составом, аккуратной упаковкой, рабочей формулой и понятным ценником — и всё же часть из них остаётся незамеченной.
Если продукт не считывается как «свой» для конкретной аудитории и среды, он не попадает в выбор покупателя. Ни сильная формула, ни масштабная реклама этого не компенсируют.
В косметике это правило работает без исключений — от локальной марки до премиального бренда. Культурный код — это не модный термин, а минимальное условие, при котором продукт вообще попадает в поле зрения.
Даже глобальные бренды теряют аудиторию, когда их продукт «говорит» на чужом языке. Например, в 2019 году Fenty Beauty пыталась выйти на китайский рынок с ключевым акцентом на разнообразие оттенков. В Китае этническое разнообразие меньше, а стандартом красоты считается светлая кожа. Приоритетом являются средства для осветления кожи и натуральные ингредиенты. Модель позиционирования, успешная в США, здесь не сработала — бренд не занял значимых позиций.
Такие ошибки стоят месяцев работы и значительных бюджетов. Причина не в качестве продукта, а в том, что он изначально не был встроен в культурный код рынка.
Содержание
Материал подготовлен в рамках дисциплины Новой культуры коммерции и авторского метода Brâme™ , где культурный код рассматривается как ключевой элемент восприятия продукта в архитектуре коммерции. В этой статье — пошаговый инструмент для выявления и устранения несоответствий, который позволит вывести продукт на конкурентный уровень — от локального сегмента до премиума.
